よくある質問

• 添付ファイルをつけることができますか
• ユーザーにデータ登録を促す機能はありますか？
• ログインがすぐに切れてしまうのですが、ログインを持続させる方法はありますか？
• 計算式のサンプルを教えてほしい
• 添付ファイルの削除ができない場合はどこを確認すればよいですか
• 高度なアクセス権設定とアクセス権設定の違いは何ですか？
• GENIEE SFA/CRMを入力・閲覧できるユーザーを増やしたいです
• 入力する項目を追加したいです
• 重複登録を防ぐ設定はありますか？
• データの一括インポートでエラーになってしまうのですが、どうしたらいいですか？
• 活動履歴の作成者（created_by）を別のユーザーに変更したいです
• 商談管理ビューのリストはどこで編集や削除ができますか？
• 項目に入力する文字数の上限・下限数を設定することは可能ですか？
• オブジェクト一覧ページの検索項目は変更できますか？
• アプリで名刺のスキャン画面が起動しない場合の対処法を教えてください
• 推奨ブラウザはありますか？
• ログイン時のパスワードを忘れてしまいました、再発行はできますか？
• ［活動履歴］の情報を［会社］にも表示することは可能ですか？
• 管理者の変更方法を教えてください
• 請求先の変更方法を教えてください
• 退職者のアカウントは削除できますか？
• 商談管理ビューに商談カードが表示されないのですが、どうしたらいいですか？
• 各プランの違いを教えてください
• ユーザー選択項目で表示順の並び替えはできますか？
• ワークフロー設定で時刻経過を起点とした細かい条件の絞り込み（商談状況Aのみ、次回アクション日の1日前に通知を飛ばしたいなど）は可能ですか？
• 同じ会社情報を登録してしまいました。重複データの削除はできますか？
• 契約アカウント数を変更したいです。どのような手続きが必要ですか？
• 積み上げ集計はどのようなときに使いますか？
• 会社に登録のある電話番号を商談にも表示することはできますか？